กลับหน้าแรก

Terms of Service

ข้อตกลงการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 25 มิถุนายน 2569

ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างท่านกับ HeartPC Computer ในการใช้งานเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ของร้าน โปรดอ่านโดยละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน

1. การยอมรับข้อตกลง

การเข้าใช้งานเว็บไซต์และบริการของ HeartPC Computer ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณายุติการใช้งาน

2. ขอบเขตการให้บริการ

เว็บไซต์นี้ให้บริการตรวจสอบสถานะการรับประกันสินค้า แจ้งเคลมสินค้า ตรวจสอบสถานะการเคลม และเป็นช่องทางติดต่อสำหรับการรับซื้อ ขาย และจำนำอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

3. บัญชีผู้ใช้

  • ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน
  • ท่านต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
  • ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จในการลงทะเบียน

4. เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  • การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความเสียหายจากการใช้งานปกติตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการรับประกันของแต่ละสินค้า
  • การรับประกันสิ้นสุดลงเมื่อสติกเกอร์รับประกันชำรุด ฉีกขาด หรือถูกแกะออก
  • ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี ของเหลว ไฟเกิน หรือการดัดแปลง ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
  • กรุณาเก็บหลักฐานการซื้อและหมายเลข Serial เพื่อใช้ในการเคลมสินค้า

5. การแจ้งเคลมและการให้บริการ

ท่านสามารถแจ้งเคลมผ่านช่องทางที่ร้านกำหนด ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับภายใน 1–2 วันทำการ ระยะเวลาในการดำเนินการอาจแตกต่างกันตามอาการและประเภทของสินค้า

6. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

  • ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
  • ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามรบกวน แทรกแซง หรือสร้างความเสียหายต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ HeartPC Computer หรือผู้ให้สิทธิ์ ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ร้านจะให้บริการอย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลา ร้านไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์

9. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้านี้ การใช้บริการต่อถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงฉบับปรับปรุง

หากมีข้อสงสัย ติดต่อ support@heartpc.com หรือ LINE @864wuwvz