นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการตรวจสอบประกัน รับซื้อ-ขาย-จำนำ และบริการเคลมสินค้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และบัญชี LINE
• ข้อมูลสินค้า เช่น หมายเลข Serial / Barcode / IMEI วันที่ซื้อ และรายละเอียดการรับประกัน
• ข้อมูลการแจ้งเคลมและประวัติการให้บริการ
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ยืนยันสิทธิ์และตรวจสอบสถานะการรับประกันสินค้า
• ดำเนินการรับเรื่องและติดตามสถานะการเคลมสินค้า
• ติดต่อกลับเพื่อให้บริการหลังการขายและแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของร้าน

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อผู้ให้บริการขนส่ง ศูนย์ซ่อม หรือเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายเท่านั้น

4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้จะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส (hashed) เสมอ

5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการประกันและบริการหลังการขาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นแล้วเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ หรือขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางของร้าน

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้บนหน้านี้ การใช้บริการต่อถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง